Alessandro Drosera · Tecnico Informatico Vicenza

Chi è Alessandro Drosera, Tecnico Informatico Vicenza

Alessandro Drosera è tecnico informatico a Vicenza dal 2001. Venticinque anni di esperienza professionale (25 anni di mestiere tra sistemistica, sviluppo e supporto operativo) che attraversano l’intero spettro del lavoro tecnico: sistemistica su server e reti aziendali, sviluppo software web e gestionale, AI applicata ai flussi operativi quotidiani. La sede operativa di Tecnico Informatico Vicenza è nel capoluogo e l’attività copre Vicenza città e i 13 comuni della provincia. Conosciuto anche come Tecnico Computer Vicenza nelle ricerche locali.

L’attività è strutturata come libera professione (P.IVA 03737710248), con interlocuzione diretta tecnico-cliente in ogni intervento. Il bacino di riferimento include privati, uffici, studi professionali (legali, commercialisti, studi medici), PMI e attività retail.

Il percorso professionale

2001 — Sistemista aziendale a Vicenza

Prima esperienza professionale come sistemista in un’azienda vicentina: gestione di server, reti aziendali e una sessantina di postazioni di lavoro. È il periodo in cui maturano le competenze fondamentali su Active Directory, file server, backup aziendali e gestione delle infrastrutture multi-utente.

2007 — Sviluppo software

Transizione dal lato sistemi al lato sviluppo applicativo. Anni dedicati a web, gestionali, automazioni e integrazioni API, sia in proprio che in contesti di startup. La doppia competenza sistemistica e di sviluppo permette di affrontare i problemi software con consapevolezza dell’infrastruttura sottostante.

2014 — Libero professionista a Vicenza

Apertura della partita IVA e avvio dell’attività indipendente come tecnico informatico a Vicenza e provincia. Il modello di servizio prevede assistenza a domicilio per privati e piccoli uffici, contratti continuativi per studi professionali e PMI con esigenze ricorrenti, interventi specialistici su recupero dati e progettazione di reti.

2026 — Generalista qualificato dal 2001

L’attuale offerta operativa unisce esperienza tecnica accumulata, casistica ampia e tre aree di competenza integrate (sistemistica, sviluppo, AI applicata). L’interlocuzione resta diretta in ogni fase: dalla diagnosi telefonica alla consegna finale.

Aree di competenza

Sistemistica

Gestione di reti aziendali, server, parchi macchine multi-utente. Ambienti Microsoft (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365), Linux (Ubuntu, Debian, Rocky), macOS in ambienti misti. Configurazione di firewall, VPN, sistemi di backup strutturati, cybersecurity per PMI. La sistemistica resta la base tecnica trasversale dell’intera attività.

Sviluppo software

Esperienza ventennale su sviluppo web, applicazioni gestionali, automazioni e integrazioni API. La conoscenza interna di come funzionano le applicazioni di produttività permette di diagnosticare rapidamente i guasti software che gli utenti riferiscono come “il programma non risponde”, “i dati non si salvano”, “l’export non funziona”.

AI applicata

Area di lavoro recente che integra strumenti di intelligenza artificiale nei flussi operativi quotidiani: automazione di attività ripetitive, assistenti AI configurati su processi aziendali specifici, formazione di base per piccoli team che vogliono adottare strumenti AI in modo strutturato. L’approccio è pragmatico: ogni implementazione parte da un problema operativo concreto, non da una tecnologia in cerca di applicazione.

Approccio professionale

Trasparenza sui costi

La diagnosi telefonica è sempre gratuita. Il preventivo definitivo si formula prima di iniziare l’intervento, con costi separati per manodopera ed eventuali ricambi. Per i clienti continuativi è disponibile un listino concordato. Tariffe complete nella sezione Prezzi.

Risoluzione in loco quando possibile

Gli interventi a domicilio coprono la maggior parte dei casi senza necessità di spostare il PC in laboratorio. Quando l’intervento richiede attrezzatura specifica (recupero dati avanzato, sostituzioni hardware complesse, reinstallazioni di sistemi che impegnano più ore consecutive) la lavorazione avviene in studio, con ritiro e riconsegna concordati.

Riservatezza e NDA

I dati dei clienti sono trattati con riservatezza assoluta in ogni intervento. Per studi legali, commercialisti, studi medici e PMI è disponibile su richiesta un NDA preventivo. I supporti restano tracciati e non vengono mai duplicati al di fuori dell’intervento autorizzato.

Garanzia sugli interventi

La manodopera è coperta da una garanzia di 30 giorni: se il problema risolto si ripresenta per la stessa causa entro questo periodo, l’intervento di rientro è senza addebito di chiamata aggiuntivo. I ricambi forniti hanno la garanzia legale del produttore (1-2 anni per SSD, RAM, alimentatori).

Strumentazione e laboratorio

L’attività dispone di laboratorio attrezzato in sede a Vicenza per gli interventi che richiedono banco di lavoro dedicato. La dotazione operativa include workstation diagnostica per test hardware approfonditi e clonazione dischi, kit di ricambi più richiesti (SSD, RAM, batterie per portatili), strumentazione di rete (tester cavi, analizzatori WiFi, switch di scorta), software di diagnostica e recupero dati con licenza professionale. Per i casi di recupero dati che richiedono camera bianca è attiva una collaborazione strutturata con un laboratorio specializzato esterno.

Servizi attivi

Le aree di intervento operative comprendono assistenza informatica a domicilio, riparazione PC fissi e portatili, recupero dati da hard disk, SSD, NAS e RAID, backup e sicurezza informatica, Microsoft 365 e Google Workspace per studi e PMI, progettazione di reti aziendali e WiFi per uffici e capannoni.

Contatti

Per la diagnosi gratuita il numero è 349 106 5148. Sede operativa a Vicenza. Email infopcvicenza.it. Per richieste strutturate (contratti continuativi, progetti di rete) è disponibile la pagina Contatti.